Wat is employer branding en hoe zet je het effectief in?

Employer branding is het proces waarbij een organisatie een sterk werkgeversmerk neerzet door zichzelf te presenteren als een aantrekkelijke werkgever, voor zowel huidige als potentiële werknemers. Het draait om het creëren van een positief imago van je bedrijf. Een goed voorbeeld van een bedrijf met een sterke employer branding is Apple. Dit bedrijf richt zich vooral op innovatie, wat medewerkers aantrekt die de kans willen krijgen om te werken aan baanbrekende producten.

Om een sterk werkgeversmerk te ontwikkelen, moet een bedrijf communiceren wat het te bieden heeft als werkgever, wat de bedrijfscultuur is en welke voordelen medewerkers kunnen verwachten.

Er zijn verschillende voordelen verbonden aan het opbouwen van een sterke employer branding, zoals:

• Het aantrekken van talent: potentiële werknemers zijn op zoek naar bedrijven die passen bij hun waarden, waar een prettige sfeer heerst en waar ze zichzelf kunnen zijn;
• Verbetering van medewerkersbetrokkenheid: een sterk werkgeversmerk zorgt ervoor dat medewerkers trots zijn om voor jouw bedrijf te werken. Dit leidt tot een hogere betrokkenheid en motivatie;
• Ambassadeurschap: tevreden en betrokken medewerkers worden  ambassadeurs van je organisatie. Ze delen hun positieve ervaringen met hun netwerk, wat de kracht van je bedrijf vergroot en je employer branding versterkt;
• Minder verloop: tevreden medewerkers zijn minder snel geneigd om van werkgever te wisselen, wat de kosten voor werving verlaagt;
• Hogere zichtbaarheid en reputatie: positieve employer branding draagt bij aan een sterker imago. Het straalt stabiliteit, groei en een gezonde bedrijfscultuur uit. Dit trekt niet alleen talent aan, maar ook klanten en zakenpartners.

Om medewerkers te transformeren tot echte ambassadeurs van je organisatie, moet je eerst zorgen dat ze zich gewaardeerd en verbonden voelen met het merk. Dit begint met het opbouwen van een cultuur waarin medewerkers zich gehoord en ondersteund voelen. Betrek hen actief bij de visie en missie van het bedrijf en zorg ervoor dat ze begrijpen hoe hun werk bijdraagt aan het grotere geheel. Door regelmatig feedback te vragen en successen samen te vieren, creëer je een omgeving van trots en eigenaarschap. Medewerkers die zich betrokken voelen, zullen eerder geneigd zijn om hun positieve ervaringen te delen en zo jouw employer branding te versterken. Het stimuleren van open communicatie, het bieden van groeimogelijkheden en het erkennen van prestaties zijn cruciaal in het ontwikkelen van deze ambassadeursmentaliteit.

Hieronder volgen enkele concrete stappen voor het effectief toepassen van employer branding:

1. Definieer je (kern)waarden en cultuur: start met het in kaart brengen van de kernwaarden en de cultuur van je organisatie. Dit helpt je te communiceren wat je bedrijf uniek maakt. Begin bijvoorbeeld met een brainstormsessie met de managers  om de kernwaarden vast te stellen.
2. Verbeter de medewerkerservaring: investeer actief in werkplezier, welzijn en persoonlijke ontwikkeling. Dit zorgt ervoor dat medewerkers zich gewaardeerd voelen. Stel bijvoorbeeld een welzijnsprogramma op of bied trainings- en ontwikkelingsmogelijkheden aan.
3. Wees transparant en authentiek: communiceer zowel de voordelen als de uitdagingen van het werken binnen je bedrijf. Dit biedt potentiële medewerkers een realistisch en eerlijk beeld van de werkomgeving. Je kunt beginnen met het verzamelen van feedback van huidige medewerkers en deze input gebruiken in je communicatie op sociale media, je website en in vacatureteksten.
4. Gebruik sociale media: zet platforms zoals LinkedIn in om je werkgeversmerk te versterken en zichtbaar te maken. Maak een contentstrategie die gericht is op het tonen van de cultuur, de successen van medewerkers en de unieke aspecten van je bedrijf. Post regelmatig en wees actief in interactie met volgers.
5. Betrek medewerkers bij het proces: medewerkers zijn de beste ambassadeurs van je bedrijf, dus betrek hen actief bij het proces. Stimuleer hen om hun werkervaringen te delen via sociale media of interne kanalen. Dit kan je bijvoorbeeld doen door diverse cases te creëren waarin medewerkers worden geïnterviewd en hun persoonlijke ervaringen met het bedrijf delen. Publiceer deze verhalen vervolgens op de bedrijfswebsite of op sociale media.

Net zoals bij andere marketing/HR-initiatieven, is het belangrijk om het succes van je employer branding te meten. Dit kan door het monitoren van verschillende indicatoren, zoals:

• Aantal sollicitaties: een toename in sollicitaties kan duiden op de effectiviteit van je werkgeversmerk. Je kunt dit bijvoorbeeld via Google Analytics monitoren om te zien hoeveel verkeer er op je carrièrepagina is.
• Medewerkerstevredenheid: het meten van de tevredenheid van je huidige medewerkers geeft inzicht in hoe goed je werkgeversmerk wordt ervaren. Dit kan bijvoorbeeld door het afnemen van een anonieme enquête, waarin je feedback verzamelt over verschillende aspecten van de werkomgeving.
• Retentiepercentage: een sterk werkgeversmerk draagt bij aan een lager verloop van medewerkers, wat uiteindelijk kan leiden tot kostenbesparingen op de lange termijn. HR-analyticssoftware zoals Afas, biedt gedetailleerde analyses van personeelsgegevens. Hierdoor krijg je beter inzicht in de factoren die het verloop beïnvloeden.